Auteurs: M. J. van der Schoor, S. E. Miri, A. Hüseynova and C. -M. Mörch.

Samenvatting:

Het inzetten van robots voor missies van algemeen belang in een dynamische, complexe omgeving, zoals een stad, is technisch en logistiek gezien een uitdaging. Vanwege de beoogde autonomie en co-existentie met mensen brengt de implementatie ook ethische en juridische uitdagingen met zich mee. Hoewel deze ethische en juridische uitdagingen cruciaal zijn voor een succesvolle toepassing en acceptatie, hebben ze nog onvoldoende aandacht gekregen in de wetenschappelijke en beleidsliteratuur. Het is ook van cruciaal belang om de gevolgen en algemene impact van servicerobots op duurzaamheid te beoordelen, gezien hun productie, gebruiksfase en einde levensduur. In dit artikel gaan we op zoek naar ethische, juridische en duurzaamheidsuitdagingen bij de inzet van servicerobots in en voor steden. Ons onderzoek is gebaseerd op het project “Robots and the City”, dat plaatsvond in de stad Brussel, België, en waarin werd onderzocht hoe deze servicerobots kunnen helpen bij het voldoen aan toekomstige potentiële behoeften op het gebied van openbare taken. Eerst beschrijven we de belangrijkste uitdagingen die zijn geïdentificeerd, samen met onderzoek en belanghebbenden, evenals maatregelen om deze het hoofd te bieden. Vervolgens benadrukken we het belang van het integreren van het perspectief van de gebruiker om te voldoen aan ethische en wettelijke normen. Als conclusie geven we een overzicht van de uitdagingen van stedelijke servicerobots en stellen we een lijst met aanbevelingen op voor ontwerpers en ontwikkelaars. Ten slotte bespreken we de impact en haalbaarheid van dergelijke maatregelen.